Crocs優惠碼及折扣2026｜2月最新折扣與信用卡優惠

Crocs 香港官網提供線上付款，結帳頁會列出可用的付款方式。一般情況下支援主要國際信用卡（例如 Visa、MasterCard、American Express），並以 SSL 加密保障交易安全；實際可用之發卡組織與錢包選項以結帳頁顯示為準。提交訂單後系統會進行預先授權，用於驗證卡片效期與可用額度；實際入帳通常在出貨後完成。若授權失敗，多因資料錯誤、限額或銀行風控所致，建議更正資料、改用其他付款工具，或聯絡發卡行與客服協助。官網頁面多處標示「100% secured transaction using SSL」，可供顧客參考。

Crocs 香港提供本地配送，服務範圍涵蓋香港及澳門；訂單滿 HK$600（折扣後淨額） 可享免運，未達門檻則依結帳頁顯示收取運費。官網多處商品頁與首頁均明確載明「Free Shipping for Orders over $600 +」及免運淨額計算方式；另不定期活動（如「Instant Free Shipping」）可能臨時下調門檻，屆時以活動頁為準。配送時效視倉庫處理、物流與天氣而異；若遇惡劣天氣或公告事件，運送時間或順延。

除送貨上門外，官網配送政策載明可選擇「便利店取貨」等指定據點。以 Circle K 為例，訂單一般於 7–10 個工作天 送達指定門市；星期六、日及公眾假期不辦理派送。成功到站後，顧客依通知前往取件即可；逾期未取可能被退回並依條款處理。若遇超級颱風等不可抗力，官方會公告延後 2–3 個工作天，請留意官網與電郵通知。下單時請確認聯絡電話與取貨地點，以免影響到貨與通知。

Crocs 香港提供 「14 天無條件退貨服務」：自收貨日起 14 天內，如商品保持全新、未使用且包裝完整（含配件、標籤），即可申請退貨。退款原則上按原路退回；若為信用卡，常見在審核完成後 於 20 個工作天內 退回至發卡行（不含運費）。申請步驟、可退換範圍與不可退貨品（如明顯使用痕跡等）以「Return & Refund Policy」為準，建議保留物流單據與開箱影像以加速審核。

顧客可先註冊帳戶以便管理地址、付款方式、訂單狀態與退貨申請；亦可視官網流程使用訪客結帳。註冊後可於「My Account」集中檢視「Shopping Guide／Order／Return & Refund／Delivery／FAQs／Contact Us」等資源，並更易接收促銷資訊與專屬活動。忘記密碼時，可透過電郵或手機號碼重設；若收不到通知，請檢查垃圾郵件夾或稍候再試。

每款商品頁均提供鞋款版型、材質與保養建議，並標示「Easy to clean & quick to dry」等特性；建議依個人腳型、穿著習慣與官方尺碼建議下單。若介於兩個尺碼之間，可參考商品頁的版型提示（如偏寬或偏合腳）。下單前請再次確認顏色、尺寸與數量；如需退換，請維持全新狀態與完整包裝，以免影響權益。

如對訂單、付款、配送或退貨有疑問，可透過官網「FAQs／Contact Us」表單與客服團隊聯絡。為加速處理，建議提供訂單編號、品名、問題描述與照片（若為瑕疵／漏件）。旺季或惡劣天氣期間，回覆時間可能較長，請以官網公告為準。亦可關注首頁與活動頁之運送及免運更新（如臨時免運門檻），以掌握最新安排。