常見問題

基本問題

1. Dealy 是什麼？

Dealy 是一個致力為香港消費者搜羅最新優惠碼和網購促銷的優惠平台。我們每日更新，涵蓋本地與海外網站，幫助您以最抵價錢網購心頭好。

2. 使用 Dealy 是否需要收費？

完全免費！您可以隨時瀏覽、搜尋、使用我們網站上的所有優惠碼及促銷活動。

3. 我需要註冊帳戶嗎？

不用註冊即可使用。但註冊帳戶可訂閱通知、儲存喜愛商店，享受更個人化的體驗。

優惠碼操作說明

4. 什麼是優惠碼？

優惠碼是一組由商店發出的英數代碼，結帳時輸入即可享受折扣或優惠，例如免運、送贈品或折扣百分比。

5. 如何使用優惠碼？

點選「獲取優惠碼」； 優惠碼會自動顯示； 商店網站會於新分頁打開； 將代碼貼上結帳頁面相應欄位即可。

6. 優惠碼無效或不能使用，怎麼辦？

請檢查以下項目： 是否輸入正確？ 是否滿足使用條件（如最低消費）？ 是否已過期？ 若仍無法使用，請回報給我們，我們會盡快檢查更新。

優惠搜尋與訂閱

7. 如何快速找到特定品牌的優惠？

您可在首頁搜尋欄輸入品牌名稱，例如「Nike」、「iHerb」或「KKday」，便會顯示所有相關優惠。

8. 可否只看本地香港適用的優惠？

可以，我們會標示哪些優惠適用於香港地區，亦會優先推送與香港消費者最相關的優惠。

9. 可以訂閱我喜歡的商店嗎？

可以！只要在商店頁點選「訂閱優惠」，輸入電郵即可於商店有新優惠時收到通知。

促銷與合作資訊

10. 優惠碼和促銷活動有何不同？

優惠碼需輸入代碼；

促銷活動只需點擊商店連結，進入商店即自動套用優惠。

11. 我是商戶，可以把我的優惠放上 Dealy 嗎？

歡迎合作！請聯絡我們的商戶合作團隊：[email protected]。

12. 我有優惠碼想分享，怎樣投稿？

每間商店頁面下方都有「提交優惠碼」功能，我們審核後會加入網站，幫助更多用戶。

技術支援

13. 點擊優惠碼後沒有跳轉到商店網站怎麼辦？

可能是瀏覽器阻擋彈出視窗，或安裝了廣告攔截器（Ad Blocker）。請停用該插件或使用無痕模式重新嘗試。

14. 使用手機會有差異嗎？

Dealy 支援手機、平板與桌面瀏覽體驗，使用方式與桌機無異，您可隨時在行動裝置上節省開支。

15. Dealy 上的優惠會多久更新？

我們每天更新平台內容，熱門商店甚至每數小時檢查一次，確保您看到的都是最新資訊。

資訊透明與安全性

16. 你們會收集用戶的資料嗎？

我們尊重您的隱私。未經同意，我們不會收集任何個人資料。若您訂閱通知，我們只會用作通知用途，不會出售或濫用電郵資訊。

17. Dealy 是官方合作夥伴嗎？

部分品牌與我們有聯盟或推廣合作，但我們同時也會整合公開的優惠資源，為用戶提供最齊全的優惠資訊。

進階使用者支援

18. 為什麼有些優惠碼明明正確，但無法使用？

有些商店會限制使用條件，如：

• 特定商品才適用

• 新用戶限定

• 需登入會員帳戶

建議閱讀優惠碼下方的「使用說明」部分，了解詳情。

19. 可以將優惠碼儲存下次使用嗎？

註冊 Dealy 帳戶後，您可以將優惠碼加入「我的收藏」，方便日後使用或比較。

20. 有更多問題怎麼辦？

您可隨時透過聯絡表單或電郵 [email protected] 聯絡我們，我們會在 1–2 個工作天內回覆您。